Datenschutz – Ihre Rechte, unsere Pflichten

Hier wird offengelegt, wie personenbezogene Daten verarbeitet, gespeichert und geschützt werden. Transparenz und Sicherheit stehen im Mittelpunkt.

Welche Daten erfasst werden

Daten werden nicht wahllos gespeichert, sondern gezielt erfasst: Name, Kontaktdaten, Informationen zum Streitfall und technische Protokolle. Dies dient dazu, Anfragen korrekt zuordnen, die Plattform sicher betreiben und Missbrauch vorbeugen zu können.

  • Vorname, Nachname (wie im Ausweis)
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Angaben zum Streitfall, Grund der Anfrage
  • Adresse, Stadt und PLZ
  • Technische Protokolldaten und Sicherheitsinformationen

Ihre Angaben werden benötigt, um den Service zuverlässig bereitstellen und individuell auf Ihr Anliegen eingehen zu können. Ohne diese Daten wäre eine persönliche Bearbeitung nicht möglich.

Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur für die Bearbeitung Ihres Anliegens, die Plattformverwaltung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten genutzt. Eine Verwendung für andere Zwecke findet nicht statt.

Technische Daten werden genutzt, um Sicherheit und Funktionsfähigkeit zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Die Nutzung erfolgt streng nach geltendem Recht.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer haben Sie umfassende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Beschwerden können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.

Datenweitergabe und externe Dienstleister

Daten werden ausschließlich an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Bearbeitung des Falls notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Es erfolgt keine Weitergabe zu Werbezwecken.

Partner und Dienstleister, die Zugang zu Daten erhalten, sind vertraglich zur Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Datenübermittlung erfolgt stets verschlüsselt und nachvollziehbar.

Datensicherheit und Maßnahmen

Datenschutz ist keine Nebenfrage. Die Plattform setzt auf aktuelle Verschlüsselungstechnologien, strenge Zugriffsbeschränkungen und fortlaufende Sicherheitsprüfungen. So wird das Risiko für unbefugte Zugriffe oder Datenverluste minimiert.

Regelmäßige Überprüfungen und Schulungen sorgen dafür, dass Datenschutzmaßnahmen jederzeit dem Stand der Technik entsprechen. Alle Mitarbeitenden sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen oder Anliegen rund um Ihre Daten stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Adresse: Am Weiglfeld 1, 83629 Weyarn Germany
Telefon: +49307257930
E-Mail: content@marnivelo.com
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